研修

認定研修

2020年

あんしん認定ショップスタッフ向け「コンプライアンス啓発/不適切販売抑止啓発動画研修」について

2019年

あんしん認定ショップスタッフ向け「高齢者対応動画研修」について

2018年

お客様への誓い研修・スタッフの心得研修

2017年

お客様への誓い研修(第1~6項)

研修動画・研修教材

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新規認定店舗向け研修

あんしんショップ 新規認定店舗向け研修について

研修内容 あんしんショップ 新規認定店舗向け お客さまへの誓い 研修

1. お客さまへの誓い1~3
2. お客さまへの誓い4~6 の2本(各6分程度)
研修期間 ソフトバンク、ワイモバイル、楽天モバイル
2021年8月2日(月)~9月30日(木)

ドコモ、au、UQモバイル
2021年8月5日(木)~9月30日(木)
受講対象 2021年4月1日、5月1日、6月1日に新規認定のあんしんショップ
スタッフ・クルー
※受講対象店舗は事務局より個別に連絡
受講完了報告 報告方法は個別に連絡
問い合わせ先 一般社団法人全国携帯電話販売代理店協会(全携協)
あんしんショップ認定協議会
事務局 : 後藤 / 日置 電話番号 : 03-6455-7901

各キャリアシステム別 研修方法について

ドコモ

システム gacco
受講方法・講座名等 【全携協会員向け】あんしんショップ新規認定店舗向け研修動画
第一四半期認定店舗
受講期間
8月5日(木)~9月30日(木)

au

システム Learning-Stadium
受講方法・講座名等 E_2108-06【全携協・あんしんショップ向け】新規認定店舗向け導入研修
第一四半期認定店舗
受講期間
8月5日(木)~9月30日(木)

ソフトバンク

システム G-Training
受講方法・講座名等 G-Trainingトップ > 研修コース一覧 >
コンプライアンス > 新規あんしんショップ認定店動画
①あんしんショップ約束事 1~3
②あんしんショップ約束事 4~6
第一四半期認定店舗
受講期間
8月2日(月)~9月30日(木)

楽天モバイル

システム BOX内視聴
受講方法・講座名等 あんしんショップ動画研修_1-3、あんしんショップ動画研修_4-6
第一四半期認定店舗
受講期間
8月2日(月)~9月30日(木)
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